手机地图业务是指以客户端、WAP等形式，通过图形或文字界面为客户提供定位自己或他人、搜索地图信息、交通路线指引等功能的服务；是属于中国移动集团的一类自有业务，由公司总部统一规划，统一运营。目前有客户端、WAP两版本

客户端版与WAP版共有功能
手机地图的客户端版和WAP版均可以为用户提供以下的业务功能：
（1）定位自己：可以查看自己的当前位置，查询结果显示在地图上，并有相关的文字对用户当前的位置进行描述。用户在得到定位结果后，还可以进行定位结果周边的信息点查询，并进一步获得从自己的当前位置到查询结果地点的公交换乘方案和行车路线规划方案。
（2）定位他人：可以查看亲友的当前位置，查询结果显示在地图上，并有相关的文字对被定位方当前的位置进行描述，此项功能需要被定位方的授权(如何设置和授权详见后文隐私保护部分) 。用户在得到定位结果后，可以进行定位结果周边的信息点查询，并进一步获得由自己当前的位置，到达被定位方位置的公交换乘方案和行车路线规划方案。对用户定位成功过的号码做保存，方便用户下一次使用。
（3）信息点查询与路线规划：查询城市中信息点的位置信息，例如银行、学校、加油站、饭店、商场等，查询结果显示在地图上，同时也提供信息点的位置文字描述、联系电话等其它信息，并可直接播打电话。查询结果同时可作为进行公交换乘方案查询和行车路线规划的目的地，进行公交换乘方案查询和行车路线规划。信息点搜索还提供在“我的位置”周边搜索、指定点周边搜索、关键字搜索、分类搜索等搜索方式。
（4）与位置相关的热点信息：根据各地不同，进行本地化的与位置相关的热点信息内容展示与查询，目前固定的内容包括各地移动营业厅、全球通特约商户和WLAN接入点的查询。
客户端版特有功能
客户端方式还提供一些地图操作功能，为用户带来更好的业务体验：
（1）基本功能：包括地图的放大、缩小、平移、显示比例尺、全国漫游、动态无级缩放、动态平移跳转等，支持多个查询信息点结果在地图上的动态跳转显示，支持公交换乘路线和行车路线的动态演示。
（2）地图彩信：支持彩信制作功能，即可以将选择好的地图版面或者加工好的地图以彩信的方式发送到支持彩信业务的手机上。
（3）个性地图功能：用户可以在地图界面进行个性化标注，也可以收藏搜索到的信息点，标注及收藏的信息将免费保存到服务器上。
（4）地图获得：用户可以在使用前或使用中根据自己的需要下载所需城市的地图，以节省使用业务时的GPRS流量。也可以选择在使用时从网络侧获取地图数据然后显示的客户端软件版本。
客户端版本划分
手机地图客户端分为第二版、第三版两个版本，其中，手机地图客户端版现行版本为第三版（手机地图客户端第二版已停止对用户提供，本文对客户端第二版的说明仅用于对旧有的手机地图用户进行客服支持使用）。
目前，手机地图客户端软件第三版由冠图、泰为两公司提供，两公司提供的软件异同点如下所示（关于客户端软件第三版由两厂商开发、及两软件间的异同点仅用于客服人员了解，不对用户宣传）：
双方产品的共同点是：
业务流程均符合业务规范要求；
界面风格类似，满足中国移动统一的界面要求。
双方产品的区别是：
冠图版本：地图为本地保存，且地图下载后就保存在手机本地；泰为版本：地图为在线使用方式，每次使用时都需要下载且不保存；
地图显示速度上，冠图版本约在0.5秒左右，泰为版本显示完整一手机屏幕地图约耗时10-20秒；
用户使用时所消耗的流量，冠图版本在下载地图时需要一次性产生流量，以后不再产生地图流量；泰为版本在下载地图时每张手机屏幕大小的图片流量约为20KB左右，每个地图操作（比如放大、缩小、平移）都会产生相近流量。

业务开通
手机地图业务开通方式主要包括以下三种：
客户端方式：运行客户端，点击功能栏目进行订购。
WAP方式：访问移动梦网－>Mo新生活－>手机地图 或http://map.monternet.com。选择功能栏目进行订购。
短信方式：客户发送KTSJDT至10658885订购手机地图业务。
注：客户端版和WAP版只需开通一个，开通后两种方式均可使用。
业务退订
业务退订方式主要包括以下五种：
客户端方式：运行客户端点击“设置”－>我的订购－>取消订购。
WAP方式：访问移动梦网－>Mo新生活－>手机地图 或http://map.monternet.com。选择业务设置－>我的订购－>取消订购。
10086方式：拨打电话10086，由客服座席直接为用户取消手机地图业务。
营业厅方式：各地营业厅通过营业系统为用户取消不同手机地图业务。
短信方式：发送QXSJDT至10658885，取消手机地图业务。
已开通地区
目前已经在全国31个省市开通了手机地图业务。