服务密码介绍：

客户入网后设置、修改的6位数手机服务密码，可使用服务密码定制、变更、取消业务及查询个人帐单、通话清单等信息。温馨提示：为维护保障您的个人利益和信息安全，建议妥善保管服务密码。

※常见问题：※如何设置10086密码？

答：若是第一次设置，您可以用本机拨打10086，系统会提示您密码尚未设置，系统将随机生成新的密码，并以短信形式发送到您的手机上，请您注意接收。您可直接通过系统下发的密码进行业务查询及办理，也可以再拨打10086选择1号键再选择3号键进行密码修改（密码不能为123456或相同、升降序连续的6位数字）。

※如何修改密码？

答：有多种方式可以修改您的服务密码：
1、登录山东移动网站修改

　　　　2、发送短信“MAXG 原密码 新密码”至10086

　　　　3、通过拨打10086选择“1”号键话费及其他查询，再选“3”号键密码服务里的“1”号键，根据提示输入旧密码，再输入新密码，新密码不能为123456或相同、升降序连续的6位数字，新密码需要输入两次。

　　　　4、到当地营业厅修改服务密码

※如何重置密码？

答：若是设置过的密码忘记了，您有多种方式可以进行密码重置（需输入开户时机主的有效身份证号码）：
1、登录山东移动网站选择“忘记密码”

　　　　2、发送短信“MACZ 身份证号码 新密码 新密码”至10086

　　　　3、通过拨打10086选择“1”号键话费及其他查询，再选“3”号键“密码服务”，再选择“2”号键“密码重置”，输入您入网时登记的身份证号码，证件号码输入正确后系统将随机生成新的密码，并以短信形式发送到您的手机上，请您注意接收。您可直接通过系统下发的密码进行业务查询及办理，也可以再拨打10086选择1号键再选择4号键进行密码修改（密码不能为123456或相同、升降序连续的6位数字）。

　　　　4、携带您的有效证件到当地营业厅重置服务密码