服务与支持

营业渠道介绍

短信营业厅 ＋

短信服务厅是一个通过短信形式为山东移动客户提供最新优惠查询、话费信息查询、业务办理、业务介绍等服务的功能平台，客户可编辑任意代码至10086端口进行业务查询和办理，或通过编码点播式直接办理。该服务特别适...

网上营业厅＋

    在网上营业厅，您能够足不出户地享受我们为您提供的话费查询、服务密码变更、停机/复话、手机归属地查询、等服务功能；了解地市新近的优惠政策及营销活动；通过移动业务知识库了解资费、帐单明细、常见问题等...

掌上营业厅＋

        WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线Internet协议。山东移动客户只需在手机输入wap.sd.chinamobile.com，或...

电话营业厅＋

       10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务；拨打10086扩展号，快速简捷...

实体营业厅＋

中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体等业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权、互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。